Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RECH — Regeneracja Chłodnic Maszynowych (dane rejestrowe firmy zostaną uzupełnione po ich przekazaniu: adres siedziby, NIP).

W sprawach danych osobowych możesz się z nami skontaktować telefonicznie lub e-mailowo — dane kontaktowe znajdziesz na stronie Kontakt.

2. Jakie dane przetwarzamy

Serwis nie zawiera kont użytkowników ani sklepu. Formularz zgłoszeniowy przygotowuje wiadomość, którą wysyłasz samodzielnie przez WhatsApp albo własny program pocztowy — treść formularza nie jest zapisywana na naszym serwerze.

Jeżeli skontaktujesz się z nami telefonicznie, przez WhatsApp lub e-mail, przetwarzamy dane, które sam nam przekażesz (imię, numer telefonu, adres e-mail, informacje o maszynie), wyłącznie w celu obsługi Twojego zgłoszenia i przygotowania wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Statystyki odwiedzin (Google Analytics)

Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4, aby anonimowo mierzyć ruch na stronie (liczba odwiedzin, popularność podstron, kliknięcia w telefon/WhatsApp/e-mail). Pomiar uruchamia się dopiero po kliknięciu „Akceptuję statystyki” w banerze zgód.

Dostawcą narzędzia jest Google Ireland Ltd. Dane są pseudonimizowane; nie łączymy ich z danymi ze zgłoszeń. Zgodę możesz wycofać, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

4. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Niezbędne: zapamiętanie Twojej decyzji o zgodzie (localStorage). Statystyczne (opcjonalne, po zgodzie): pliki cookie Google Analytics (_ga i pokrewne), przechowywane do 24 miesięcy.

Strona nie używa cookie reklamowych ani profilujących.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl). Dane ze zgłoszeń przechowujemy przez czas obsługi zapytania i ewentualnej współpracy.

6. Odbiorcy danych

Dane techniczne serwisu przetwarzane są na serwerach w Unii Europejskiej. W zakresie statystyk odbiorcą jest Google (patrz pkt 3). Komunikacja przez WhatsApp podlega także zasadom prywatności WhatsApp/Meta.